Medewerkers Informatie & Services

Stichting Kinderen Kankervrij
Stichting Kinderen Kankervrij is een relatief jonge organisatie, met grote ambities in de strijd tegen kinderkanker. Het huidige genezingspercentage is 75% en het doel van KiKa is dat het genezingspercentage naar 95% gaat in de toekomst. Hiervoor is het noodzakelijk dat wij onze jaarlijkse groei blijven vasthouden en uitbouwen. Om ons team van 19 collega’s te versterken zijn wij op zoek naar nieuwe collega’s die naast de vakinhoudelijke competenties ook het DNA van onze organisatie moeten omarmen; creatief, relatiegericht, proactief en enthousiast.

Kika is ontzettend dankbaar voor alle acties die in het land worden georganiseerd. Kika is van en voor heel Nederland. Jong en oud, kinderen, scholen, bedrijven, verenigingen en sportclubs organiseren jaarlijks ruim 6000 acties. Vanuit ons kantoor hebben wij graag persoonlijk contact door alle acties te ondersteunen met promotiemateriaal, voorlichting en de komst van een KiKa-vrijwilliger.

KiKa zoekt per direct 2 fulltime:

medewerkers Informatie & Services

Functiebeschrijving
Als medewerker Informatie & Services ben je samen met je collega’s het eerste aanspreekpunt. Alle binnenkomende vragen per e-mail, telefoon of op andere wijze worden enthousiast en snel beantwoord. Je informeert mensen over de mogelijkheden bij het opzetten van een actie voor KiKa en de mogelijke ondersteuning vanuit KiKa. Je bent verantwoordelijk voor de vervolgacties die uitgezet moeten worden bij je eigen team en/of andere collega’s. Je werkt nauw samen met de vrijwilligerscoördinatoren.
Uiteraard dien je ook open te staan voor overige werkzaamheden die voortvloeien uit bovengenoemde werkzaamheden, zoals bijvoorbeeld administratieve werkzaamheden en het verzenden van promotiemateriaal.

Verantwoordelijkheden

• Het enthousiast beantwoorden van alle binnenkomende e-mail, telefoon en post
• Het informeren en ondersteunen van actievoerende partijen
• Het uitzetten van vervolgacties bij collega’s
• Het invoeren van acties in het CRM systeem

Belangrijke eigenschappen

• Opleiding/denkniveau MBO+
• Ervaring met Word/Excel/Outlook/CRM
• Enkele jaren relevante werkervaring
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Je bent zorgvuldig en accuraat en kunt goed je eigen werkzaamheden plannen
• Je hebt goede contactuele eigenschappen, je bent servicegericht en enthousiast
• Je hebt het vermogen om creatief en flexibel om te gaan met een grote variëteit aan vragen en opdrachten
• Je bent een teamplayer
• Je bent stressbestendig
• Je houdt van aanpakken

Arbeidsvoorwaarden
Buiten een open en informele sfeer bieden wij, afhankelijk van opleiding en ervaring, een passende salariëring.

Contactinformatie
Ben je geïnteresseerd in deze functie en wil je met een leuk en gemotiveerd team aan de slag voor een toekomst voor Kinderen Kankervrij, reageer dan op één van de volgende manieren:

• Per e-mail: ankie.loonen@kika.nl
• Per brief: KiKa, t.a.v. Ankie Loonen, Postbus 325, 1180 AH Amstelveen

Change this in Theme Options
Change this in Theme Options