Medewerker CRM en Front Office

Vereniging De Hollandsche Molen zet zich sinds 1923 in voor de beleving, bescherming en belangen van de wind- en watermolens in Nederland. Ze is dé molenvereniging van Nederland. Het bureau van De Hollandsche Molen (10 medewerkers) is verantwoordelijk voor de voorbereiding en uitvoering van het beleid, is gevestigd te Amsterdam en staat onder leiding van een directeur.

De vereniging richt zich op draagvlakverbreding en belangenbehartiging. De ondersteunende diensten bestaan uit de financiële administratie en de Front Office. De Front Office richt zich op receptie werkzaamheden en het bijhouden van het CRM.

Wij zoeken een:

MEDEWERKER CRM EN FRONT OFFICE (0,2 fte)

Het betreft een duo baan. We zoeken een medewerker voor op de dinsdagen (eventueel een halve dag op dinsdag en op vrijdag). De werkzaamheden worden begeleid door de coördinator CRM en Front Office.

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

CRM

  • Verwerken van gegevens in het CRM systeem
  • Maken van selecties en rapportages uit het CRM

Receptie

  • Aannemen en afhandelen telefoongesprekken, post en e-mail
  • Ontvangen gasten
  • Verzorgen van eenvoudige catering tbv de organisatie en deelnemers aan vergaderingen

Eisen

Kennis

  • MBO werk- en denkniveau
  • Kennis van de toepassing van relevante applicaties en automatiseringspakketten
  • Kennis van en inzicht in de administratieve processen en inrichting van de afdeling(en), alsmede in (het begrippenkader van) de administratieve organisatie
  • Kennis van geautomatiseerde gegevensverwerking en bestandsbeheer

Specifieke kenmerken

  • Mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid voor het overdragen van informatie en het verzorgen van correspondentie
  • Ordelijkheid en nauwkeurigheid
  • Stressbestendigheid
  • Integriteit bij het verwerken van vertrouwelijke gegevens
  • Dienstverlenende en klantgerichte instelling

Interesse?

  • Indien u interesse heeft in deze functie, kunt u uw motivatie en cv tot uiterlijk 21 januari 2018 sturen naar: n.bakker@molens.nl.
  • Voor meer informatie (onder andere een uitgebreidere functie karakteristiek) kunt u terecht bij Nicole Bakker, telefoon (020) 623 87 03.
  • De functie is gebaseerd op Administratief/secretarieel medewerker 2 uit het functieboek CAO Welzijn en maatschappelijke dienstverlening en valt in functiegroep 5.
Change this in Theme Options
Change this in Theme Options