Categorieën
Rode Kruis

Rode Kruis Hulplijn helpt mensen in thuisquarantaine

Het aantal coronabesmettingen in Nederland is de afgelopen weken flink gestegen en daarom zitten veel mensen momenteel in thuisquarantaine. Sommigen van hen zijn daadwerkelijk ziek, anderen zonderen zich uit voorzorg af omdat ze met een besmet persoon in aanraking zijn geweest. Of je nu ziek bent of niet: afgesloten zijn van de buitenwereld kan behoorlijk ingrijpend zijn. Daarom staan we klaar om mensen in thuisquarantaine te helpen via de Rode Kruis Hulplijn.

Luisterend oor

Zorgen over een besmetting met COVID-19, je baan of de toekomst: deze periode kan behoorlijk stressvol zijn. Daarom staat de Rode Kruis Hulplijn klaar voor mensen die een luisterend oor nodig hebben. We helpen in het Nederlands of in verschillende andere talen.

Praktische tips

Een thuisquarantaine kan tot een hoop praktische problemen leiden: hoe kom je aan je boodschappen en wie kan je medicijnen ophalen? Onze Hulplijn denkt mee met mensen die niemand in hun omgeving hebben om te helpen.

Om een quarantaine goed door te komen, zijn er een aantal dingen die je zelf alvast kunt doen. Zo is het belangrijk om extra goed te zorgen voor je lichamelijke en mentale gezondheid. Lees hier onze tips voor thuisquarantaine.

Contact met de Rode Kruis Hulplijn

Heb je advies of een luisterend oor nodig tijdens je thuisquarantaine? De Rode Kruis Hulplijn is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur via 070-4455-888.

Anderstaligen kunnen een (voice-)bericht sturen naar de WhatsApp-Hulplijn. Zij worden dan teruggebeld door een vrijwilliger in hun eigen taal. Deze dienst is momenteel beschikbaar in het Marokkaans-Arabisch, Tamazight (Berbers), Turks, Chinees (Kantonees en Mandarijn) en Portugees.

Contact met de WhatsApp Hulplijn

Dit artikel is afkomstig van de website van het Nederlandse Rode Kruis:

Rode Kruis Hulplijn helpt mensen in thuisquarantaine

Categorieën
Rode Kruis

Reactie op berichtgeving teststraat Schiphol de Volkskrant

De Volkskrant heeft op 12 september 2020 een artikel gepubliceerd over de coronateststraat op Schiphol. Daarin beschrijft een journalist dat hij een aantal dagen heeft meegelopen bij deze teststraat via Ready2Help, het burgerhulpnetwerk van het Rode Kruis. Daarbij kreeg hij toegang tot privacygevoelige informatie van burgers, terwijl dit niet had gemogen. In dit artikel leggen we uit hoe dit heeft kunnen gebeuren en wat we doen om dit in de toekomst te voorkomen.

Wat is er gebeurd?

GGD Kennemerland runt de coronateststraat op Schiphol. Reizigers die op de luchthaven arriveren vanuit een risicobestemming, kunnen zich hier direct gratis laten testen op het coronavirus. Het Rode Kruis en Defensie helpen de GGD in de teststraat door ondersteunende taken uit te voeren.

Ready2Help is een netwerk van burgers die paraat staan om in actie te komen als ergens extra hulp nodig is. Deze burgers zijn geen vaste vrijwilligers van het Rode Kruis.


Uit het artikel in de Volkskrant blijkt dat de journalist lid is geworden van Ready2Help en daarbij is opgeroepen om te helpen bij de teststraat op Schiphol. Aanvankelijk werd hij daarbij ingezet voor ondersteunende taken, zoals het begeleiden van reizigers naar de teststraat. Uiteindelijk is hij echter ook gevraagd om de gegevens van reizigers te registreren. Hierbij kreeg hij toegang tot privacygevoelige informatie. Dit had niet mogen gebeuren.

Hoe heeft dit kunnen gebeuren?

Het Rode Kruis ondersteunt de GGD bij teststraten met zowel burgerhulpverleners als vrijwilligers. Onze vrijwilligers volgen trainingen, leggen een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) voor en ondertekenen een geheimhoudingsverklaring. Burgerhulpverleners uit het Ready2Help-netwerk doorlopen deze stappen over het algemeen niet, omdat ze slechts af en toe worden opgeroepen voor ondersteunende taken.

Het Rode Kruis vindt het van groot belang dat er zorgvuldig wordt omgegaan met persoonsgegevens. Daarom mogen alleen vaste vrijwilligers privacygevoelige gegevens verwerken. Het is de bedoeling dat burgerhulpverleners uit het Ready2Help-netwerk alleen taken uitvoeren waarvoor geen vooropleiding, VOG of geheimhoudingsverklaring nodig is.

In de briefing voor burgerhulpverleners van het Ready2Help-netwerk staat voor welke activiteiten ze worden ingezet. Tijdens de hulpinzet gebeurt het weleens dat ter plekke aan burgerhulpverleners wordt gevraagd om andere werkzaamheden te doen. Op Schiphol is blijkbaar aan een burgerhulpverlener gevraagd werkzaamheden uit te voeren die eigenlijk alleen door onze vaste vrijwilligers gedaan mogen worden. Dit is niet goed gegaan.

Hoe gaan we dit in de toekomst voorkomen?

Wij vinden dat dit niet meer mag gebeuren. Nadat deze situatie bij ons bekend werd, hebben we daarom direct actie ondernomen. We hebben direct onze briefings aan vrijwilligers en Ready2Helpers aangescherpt. Ook hebben we een extra controle uitgevoerd bij andere activiteiten waarbij we met persoonsgegevens omgaan. We blijven alert op dit onderwerp, zodat we vergelijkbare situaties voorkomen.

Dit artikel is afkomstig van de website van het Nederlandse Rode Kruis:

Reactie op berichtgeving teststraat Schiphol de Volkskrant

Categorieën
Rode Kruis

Rode Kruis levert hulpgoederen voor getroffenen brand Moria

Het Rode Kruis heeft een noodhulpteam en 6.500 kilo aan hulpgoederen naar Lesbos verscheept om de getroffenen van de brand in vluchtelingenkamp Moria te helpen. De hulpgoederen, zoals dekens, water en toiletspullen, zijn vanochtend aangekomen op het eiland. Op Lesbos leven duizenden mensen momenteel zonder een dak boven het hoofd en het Rode Kruis maakt zich zorgen over hun omstandigheden.

Vluchtelingenkamp Moria is vrijwel volledig afgebrand.

Vluchtelingenkamp Moria op het Griekse eiland Lesbos werd in de nacht van dinsdag op woensdag vrijwel volledig verwoest door verschillende branden. De bewoners waren hierdoor gedwongen om massaal het kamp te verlaten. Ruim 13.000 mensen hebben hierdoor een tekort aan voedsel, water en onderdak.

De ramp treft mensen die al onder zeer moeilijke omstandigheden leefden. “Kamp Moria was al ongeschikt voor mensen voorafgaand aan de branden. Er waren vier keer zoveel mensen als waar het kamp voor gebouwd was. Het was een extreem ongezonde situatie, waarin het niet mogelijk was om afstand te houden en het risico op corona te vermijden”, vertelt Francesco Rocca, het hoofd van het Internationale Rode Kruis, die het kamp bezocht.

Juist tijdens de coronapandemie hebben vluchtelingen en kwetsbare migranten steun nodig. Zij hebben minder goede toegang tot gezondheidszorg, hebben minder mogelijkheden om afstand te houden en hebben geen goede toegang tot water en zeep. De getroffenen van de brand moeten de humanitaire hulp kunnen krijgen die nodig is.

Evacuatie humanitaire noodzaak

Het evacueren van de vluchtelingen en migranten van de Griekse eilanden naar een veilige plek is een humanitaire noodzaak. Het Rode Kruis dringt erop aan om ook op het vasteland de opvangcapaciteit te vergroten, bijvoorbeeld met behulp van hotels en appartementen, om zo overbevolkte opvangplekken te voorkomen.

“Genoeg is genoeg”, stelt Rocca. “De tijd is gekomen om menselijkheid te tonen en deze mensen naar een gezonde, veilige en humane plek te verplaatsen. Er zijn 4.000 kinderen in Moria en geen enkel kind zou dit moeten doormaken.”

Meer hulp onderweg

Hulpgoederen van het Griekse Rode Kruis

We verwachten dat meer hulpgoederen nodig zijn op Lesbos om iedereen op een goede manier te helpen. Meer mobiele klinieken, toiletspullen en kookgerei zijn nodig om voor de duizenden mensen te zorgen.

Dr. Antonios Avgerinos, het hoofd van het Griekse Rode Kruis, vertelt dat meer hulp onderweg is, onder andere in de vorm van een mobiele kliniek. Binnenkort zullen meer zorgmedewerkers richting het eiland gestuurd worden. “We staan klaar om meer hulp te sturen en staan in contact met de lokale autoriteiten en het ministerie van Migratie en Asiel om hulp te verlenen bij korte- en langetermijnbehoeften.”

De hulpverleners van het Rode Kruis op Lesbos zijn getraind in eerste hulp, psychosociale zorg en het herstellen van contact tussen familieleden. Het Rode Kruis helpt ook in kampen op het vasteland van Griekenland met mobiele klinieken, centra waar alleenstaande kinderen worden opgevangen en een hulplijn voor migranten.

Dit artikel is afkomstig van de website van het Nederlandse Rode Kruis:

Rode Kruis levert hulpgoederen voor getroffenen brand Moria

Categorieën
Rode Kruis

Vijf online klimaatsessies om niet te missen op 9 en 10 september

Op woensdag 9 en donderdag 10 september 2020 organiseert het Internationale Rode Kruis een grootschalige klimaatconferentie. De conferentie is dit jaar online en gratis toegankelijk voor publiek. Tijdens de Climate:Red Summit kun je meer dan tweehonderd virtuele sessies bijwonen over klimaatgerelateerde onderwerpen. Luister naar gerenommeerde sprekers, stel vragen aan experts, neem deel aan discussies of doe een virtuele tour. Waar moet je bij zijn? In dit artikel vind je vijf interessante sessies om je direct voor aan te melden.

1. Opening met de directeur van het Internationale Rode Kruis en prins Charles

Woensdag 9 september 12.00 – 12.20 uur: Official opening and welcoming remarks from the IFRC President Francesco Rocca en 12.20 – 12.30 uur: His Royal Highness the Prince of Wales
Francesco Rocca is directeur van de Internationale Federatie van Rode Kruis- en Rode Halve Maan-verenigingen (IFRC) en verzorgt de officiële opening van de conferentie. Hij gaat daarbij in op de belangrijkste uitdagingen op het gebied van klimaat. Aansluitend houdt de Britse prins Charles een korte toespraak. Hij is directeur van het Britse Rode Kruis en besteedt in die rol veel aandacht aan duurzaamheid.

2. De klimaatcrisis en migratie

Woensdag 9 september 15.30 – 17.00 uur: Migration, displacement and the climate crisis
Eilanden die in zee verdwijnen of vruchtbare grond die langzaam in een woestijn verandert: door klimaatverandering kunnen gebieden onbewoonbaar worden. Daarmee kan verandering van het klimaat invloed hebben op migratie. In deze discussie wordt ingezoomd op de uitdagingen die dit met zich mee kan brengen.

3. De impact van klimaatoplossingen simuleren

Woensdag 9 september 15.30 – 17.00 Own your future: Explore the Impact of Climate Change Solutions using the En-ROADS Simulator
Liever praktischer aan de slag op woensdagmiddag? Zoek dan uit welke impact jouw klimaatoplossing heeft op de wereldwijde opwarming. Tijdens deze workshop wordt de En-ROADS Climate Solutions Simulator ingezet, een speciaal computermodel dat de impact van klimaatoplossingen visueel maakt. Zo wordt zichtbaar hoe verschillende maatregelen de wereldwijde opwarming beïnvloeden.

4. Voorbereiden op natuurrampen

Donderdag 10 september 9.00 – 10.30 uur: Scaling-up Anticipatory Humanitarian Action: More. Better. Together.
Als een natuurramp een ravage aanricht, sturen we geld, mensen en middelen naar een land om de bewoners te helpen en de schade te herstellen. Maar veel klimaatgerelateerde rampen kunnen we voorspellen. We kunnen daarom ook vooraf actie ondernemen om te voorkomen dat natuurgeweld een onnodig grote impact heeft. In deze paneldiscussie wordt besproken hoe preventieve hulp de impact van klimaatgerelateerde rampen kan beperken.

5. Afsluitend panel met prinses Margriet

Donderdag 10 september 17.30 – 19.00 uur: Closing panel: Creating the future we choose
Hoe beginnen we vandaag aan een betere toekomst en wat is de rol van vrouwen en jongeren in het teweegbrengen van veranderingen? Prinses Margriet gaat in gesprek met enkele vooraanstaande vrouwen uit de wereld van de klimaatverandering, waaronder de Finse minister van Milieu en Klimaatverandering. Tijdens deze sessie wordt ook teruggeblikt op de belangrijkste bevindingen van de klimaatconferentie.

Deelnemen?

De klimaatconferentie van het Internationale Rode Kruis is volledig online en gratis toegankelijk voor publiek. Je kunt je aanmelden voor de conferentie via onderstaande knop. Je vindt hier ook het complete programma van de Climate:Red Summit.Meld je aan

Dit artikel is afkomstig van de website van het Nederlandse Rode Kruis:

Vijf online klimaatsessies om niet te missen op 9 en 10 september

Categorieën
Rode Kruis

Een maand na de explosie in Beiroet: hoe hebben we tot nu toe geholpen?

Het is een maand geleden dat een enorme explosie in één klap het leven van honderdduizenden mensen in Beiroet in puin legde. Veel Libanezen hadden dringend hulp nodig. Sinds de explosie op 4 augustus heeft het Rode Kruis 106.642 mensen kunnen helpen. We verzorgden onder meer medische hulp, voedselpakketten, onderdak en financiële steun. In dit artikel lees je wat we de eerste maand precies hebben gedaan voor de inwoners van Beiroet.

Na de explosie in Beiroet verzorgt het Rode Kruis de ambulancediensten.

Medische hulp

Het Rode Kruis was direct na de ramp aanwezig om eerste hulp te verlenen en gewonden te evacueren. Sinds de explosie op 4 augustus hebben we ruim 10.000 mensen per ambulance vervoerd naar verschillende ziekenhuizen.

Hulpverleners zetten EHBO-posten op voor mensen die niet meteen in het ziekenhuis terecht konden. De ziekenhuizen waren al overbelast door de coronapandemie en een groot deel van de zorginstellingen raakte beschadigd door de explosie. Daarnaast maken de economische crisis en het oplopende aantal coronapatiënten dat de druk op de gezondheidszorg hoog blijft. In het hele land zijn 36 gezondheidscentra en negen mobiele klinieken van het Rode Kruis actief. Hulpverleners bieden hier gratis medische zorg.

De Libanezen hebben niet alleen fysiek, maar ook mentaal geleden onder de ramp. Getrainde Rode Kruis-hulpverleners bieden daarom ook psychosociale zorg. Deze zorg en de medische hulp gaan ook de komende tijd door.

Voedsel en opvang

Zo’n 7.700 gezinnen hebben voedselpakketten ontvangen en meer dan 6.000 gezinnen kregen hygiënekits. Geen van de mensen die hun huis zijn kwijtgeraakt door de explosie, leeft nog op straat. Deze mensen verblijven in de noodopvang het Rode Kruis of bij vrienden of familie. De komende tijd zullen we helpen bij het repareren van huizen.

Financiële steun

Uit een rondgang van het Rode Kruis blijkt dat mensen het belangrijk vinden om zo snel mogelijk weer zelfstandig hun leven op te kunnen pakken. Bewoners van Beiroet willen hun huizen repareren, zelf weer eten kopen en koken voor hun gezin. Dit wordt bemoeilijkt door de economische crisis in het land.

Het Rode Kruis gaat daarom de komende tijd financiële steun geven aan gezinnen. Hierdoor worden zij sneller weer zelfvoorzienend en het stimuleert de lokale economie. We verwachten maximaal 10.000 gezinnen voor het einde van de maand op deze manier te kunnen helpen.

Meer over Beiroet

De explosie van 4 augustus in de haven van Beiroet verwoestte hele wijken in de Libanese hoofdstad Beiroet. Ook vielen meer dan tweehonderd doden en raakten duizenden mensen gewond. En dit in een land waar een crisis de economie heeft verlamd en een uitbraak van het coronavirus continu op de loer ligt.Meer over de explosie in Beiroet

Dit artikel is afkomstig van de website van het Nederlandse Rode Kruis:

Een maand na de explosie in Beiroet: hoe hebben we tot nu toe geholpen?

Categorieën
Rode Kruis

Een jaar na orkaan Dorian: duizenden mensen geholpen

Het is een jaar geleden dat orkaan Dorian een spoor van vernieling achterliet op de Bahama’s. Sindsdien heeft het Rode Kruis duizenden mensen geholpen om bijvoorbeeld hun huis te herstellen of met financiële steun. Door het coronavirus is het voor Rode Kruis-vrijwilligers lastiger is om toegang te krijgen tot de mensen op de getroffen eilanden. Toch gaat de hulpverlening nog altijd door.

Ze zijn wel wat gewend, de bewoners van de Bahama’s. Jaarlijks trekken vele tropische depressies door het gebied. Maar het natuurgeweld dat op 1 september 2019 de eilandengroep aandeed, ging alle andere stormen te buiten.

Dorian was een orkaan van de zwaarste categorie. Windstoten tot wel 350 kilometer per uur raasden over de archipel. Tegelijkertijd sloegen metershoge vloedgolven over de eilanden en kwam regen met bakken uit de hemel. De storm bleef ruim twee dagen boven de eilandengroep hangen. Daarna vervolgde Dorian zijn weg naar de oostkust van de Verenigde Staten en Canada.

De verwoesting die Dorian achterliet op de Bahama’s was ongekend. Met name de Abaco-eilanden en Grand Bahama werden zwaar getroffen.

Herstel nog altijd gaande

Direct na de ramp boden vrijwilligers en medewerkers van het Rode Kruis steun op de Bahama’s, bijvoorbeeld door hun werk in opvangcentra. Ook werd meer dan € 9 miljoen aan financiële steun geboden voor meer dan 3.000 families.

Inmiddels is de ramp een jaar geleden en is het herstel nog altijd gaande. Ariel Kestens werkt voor het Internationale Rode Kruis (IFRC) en is het hoofd van de Rode Kruis-afdelingen op de Engels- en Nederlandstalige Cariben. Hij legt uit dat het heropbouwen niet zomaar gebeurd is: “Er is nog een lange weg te gaan, wat betreft het herstel. Maar het Rode Kruis doet er alles aan om zoveel mogelijk mensen die slachtoffer zijn geworden van orkaan Dorian te helpen. De toewijding van de medewerkers en vrijwilligers van het Rode Kruis op de Bahama’s is zo belangrijk. Zij blijven anderen steunen in deze moeilijke tijden.”

COVID-19 heeft directe impact op de kwetsbare families die nog aan het herstellen zijn van orkaan Dorian. Het Rode Kruis biedt daarom ook hulp aan mensen die zijn geraakt door het coronavirus. Samen met partners helpen we bijvoorbeeld bij het repareren van huizen, maar we bieden ook psychosociale hulp, hulp bij het betalen van huur en beurzen voor kleine bedrijven.

Daarnaast zijn families geholpen om zich voor te bereiden op het huidige orkaanseizoen. Hierdoor kunnen toekomstige stormen minder schade aanrichten. Inmiddels zijn al meer dan veertien stormen over de Cariben geraasd.

Rundell Fowler woont op Grand Bahama. Het dak van haar huis werd tijdens orkaan Dorian verwoest. Door het reparatieprogramma voor huizen van het Rode Kruis ontving zij financiële hulp, waardoor ze de reparatie van het dak kon betalen en haar huis verder kon verstevigen voor volgende stormen. “Het heeft me erg geholpen. We zitten nu weer in het orkaanseizoen en ik ben erg dankbaar dat mijn huis verstevigd is.”

Meer over hulp bij natuurrampen

De afgelopen tien jaar werden 2 miljard mensen getroffen door een natuurramp. Het Rode Kruis helpt mensen om zich voor te bereiden op natuurrampen. Want door maatregelen te nemen voordat de ramp plaatsvindt, kunnen we levens redden en schade en leed voorkomen.

Meer over voorbereiden op rampen

Dit artikel is afkomstig van de website van het Nederlandse Rode Kruis:

Een jaar na orkaan Dorian: duizenden mensen geholpen

Categorieën
Rode Kruis

Rode Kruis leidt vrijwilligers op voor bron- en contactonderzoek

“Goedemiddag! U zit nu vijf dagen in quarantaine en ik wilde graag weten: hoe gaat het nu met u?” Deborah Quarles luistert ingespannen naar het antwoord. Voor haar op het bureau ligt een kladblokje, waarin ze af en toe een aantekening maakt. Coach Jan Schouten loopt langs voor het geval de persoon die Deborah aan de telefoon heeft, een lastige vraag stelt. Deborah is namelijk aan het bellen voor het bron- en contactonderzoek. Ze is een van de vrijwilligers die door het Rode Kruis worden opgeleid om de GGD te helpen. Samen met een groepje andere vrijwilligers leert ze vandaag welke vragen ze moet stellen en hoe ze mensen in quarantaine kan ondersteunen.

Het Rode Kruis helpt de GGD bij het bron- en contactonderzoek. Vrijwilligers worden opgeleid om mensen in quarantaine te bellen en te vragen hoe het met hen gaat.

Deborah belt mensen in quarantaine vanwege het bron- en contactonderzoek

“Maar als die huisgenoot de ziekte nu al gehad heeft, moet hij dan ook nog in quarantaine blijven?” “En als hij inmiddels klachtenvrij is, is hij dan nog besmettelijk?” Deborah, Hanneke en Nikki kijken naar coach Jan. Die legt uitgebreid uit hoe ze de vragen van mensen in quarantaine het beste kunnen beantwoorden.

Nikki, Hanneke en Deborah worden vandaag opgeleid om te helpen bij het bron- en contactonderzoek rondom het coronavirus. Het is de tweede dag van hun tweedaagse training. Eerder hebben ze al uitgebreide online seminars, sessies en e-learningmodules doorlopen, maar vandaag is het tijd voor het echte werk: ze gaan mensen bellen. Met een headset op het hoofd zitten ze aan tafels in een grote zaal van het Rode Kruis in Amsterdam. Coach Jan loopt langs om vanaf veilige afstand aanwijzingen te geven.

De vrijwilligers van het Rode Kruis bellen niet over een testuitslag. Ze bellen mensen die eerder van de GGD hebben gehoord dat ze in contact zijn geweest met iemand die besmet is met het coronavirus. Deze mensen wordt gevraagd om uit voorzorg tien dagen in thuisquarantaine te gaan. Op de vijfde en de tiende dag bellen de vrijwilligers hen op. Ze vragen hoe het met hen gaat, of ze ziekteverschijnselen hebben, of ze zich hebben laten testen en of het lukt met de quarantaine.

Het Rode Kruis helpt de GGD bij het bron- en contactonderzoek. Vrijwilligers worden opgeleid om mensen in quarantaine te bellen en te vragen hoe het met hen gaat.

Coach Jan helpt de vrijwilligers bij lastige vragen

Blij dat iemand vraagt hoe het gaat

Mensen reageren over het algemeen heel goed op deze telefoontjes, vertelt trainer Jan. “De reacties zijn over het algemeen heel positief. Veel mensen zijn blij dat er eindelijk eens iemand belt die de tijd voor ze neemt en belangstelling toont. In quarantaine gaan is best ingrijpend. Mensen zijn blij om van iemand te horen die interesse toont, dan kunnen ze even hun verhaal kwijt.” Negatieve reacties zijn volgens Jan een uitzondering. “Maar er zijn natuurlijk wel regelmatig mensen die best een beetje verdrietig zijn.”

Verder merken de vrijwilligers dat mensen aan de telefoon vragen hebben over hun quarantaine. Mogen ze nog wel boodschappen doen? En hoe zit het met de hond uitlaten? Wanneer kunnen ze weer naar hun schoonouders gaan? En wat nu als ondertussen is gebleken dat ze besmet zijn?

Klaarstaan bij vragen

Vrijwilliger Deborah is blij dat ze mensen straks bij die vragen kan helpen. “Het is belangrijk om mensen goed uit te leggen hoe het zit. Soms kan het best een beetje complex worden.”

Haar medecursist Nikki Bosch is het daarmee eens. Volgens haar is het belangrijk dat mensen antwoord krijgen op hun vragen. Ook benadrukt ze hoe belangrijk begrip en empathie zijn bij een telefoontje. Mensen gaan in quarantaine omdat ze mogelijk een gevaar zijn voor de omgeving, maar tien dagen geen contact hebben met anderen kan best ingrijpend zijn.

“Het is heel belangrijk om empathie te tonen en echt even contact te maken”, vertelt Nikki. “Bijvoorbeeld tijdens de hittegolf was in quarantaine gaan voor mensen echt niet makkelijk. Dan is het voor mensen enorm fijn om te horen dat ze het goed doen.”

Het Rode Kruis helpt de GGD bij het bron- en contactonderzoek. Vrijwilligers worden opgeleid om mensen in quarantaine te bellen en te vragen hoe het met hen gaat.

Nikki gaat binnenkort ook zelf vrijwilligers trainen voor het bron- en contactonderzoek

Een bijdrage leveren

De vrijwilligers zijn blij dat ze in de coronatijd iets voor een ander kunnen doen. Zo is Deborah normaalgesproken hulpverlener op evenementen voor het Rode Kruis. Nu er geen evenementen georganiseerd worden, kan ze zich dankzij het bron- en contactonderzoek toch nog inzetten. “Ik vind het heel fijn dat ik bij dit maatschappelijke probleem een positieve bijdrage kan leveren.” Haar collega Hanneke Baars herkent dat. “Dit is een hele prettige manier om bij te dragen en nuttig te zijn op dit moment”, vertelt Hanneke.

Nikki wordt opgeleid om binnenkort ook zelf vrijwilligers te coachen bij het bron- en contactonderzoek. Zo moet de mankracht bij het bron- en contactonderzoek worden uitgebreid.

Nikki heeft gezien hoe ingrijpend het coronavirus kan zijn. “Mijn zusje werkte tijdens de eerste golf als arts op de IC. Die vertelde hoe hectisch het was, en dat er patiënten waren die binnen enkele dagen overleden. Daardoor heb ik toch een beetje van dichtbij meegekregen wat dit virus allemaal doet. Het is dan fijn om op deze manier een positieve bijdrage te kunnen leveren.”

Waar ze op gaat letten als ze andere vrijwilligers traint voor het bron- en contactonderzoek? “Natuurlijk zorgen dat de vragen van mensen beantwoord worden, maar vooral empathie. Dat je zegt: ‘Je doet het heel goed, hou nog even vol.’ Als je mensen met oprechte compassie benadert, dan houden ze die laatste paar dagen van de quarantaine ook nog wel vol.”

Waar ze op gaat letten als ze andere vrijwilligers traint voor het bron- en contactonderzoek? “Natuurlijk zorgen dat de vragen van mensen beantwoord worden, maar vooral empathie. Dat je zegt: ‘Je doet het heel goed, hou nog even vol.’ Als je mensen met oprechte compassie benadert, dan houden ze die laatste paar dagen van de quarantaine ook nog wel vol.”

Het Rode Kruis helpt tijdens de coronacrisis

Het Rode Kruis is dé noodhulporganisatie van Nederland en tijdens de coronacrisis staan we klaar om in actie te komen. Daarom ondersteunen we de GGD bij het bron- en contactonderzoek, maar we delen bijvoorbeeld ook voedselpakketten uit, ondersteunen de zorg en helpen in de teststraten.Lees wat we doen

Dit artikel is afkomstig van de website van het Nederlandse Rode Kruis:

Rode Kruis leidt vrijwilligers op voor bron- en contactonderzoek

Categorieën
Rode Kruis

In actie voor vluchtelingen tijdens coronacrisis

Het Rode Kruis roept sportievelingen op in actie te komen voor vluchtelingen tijdens de coronacrisis. Vluchtelingen komen wereldwijd ernstig in de knel door de pandemie. Velen van hen zijn plotseling hun werk kwijtgeraakt en hebben daardoor geen inkomsten meer. Daarnaast lopen zij in vluchtelingenkampen extra risico op besmetting met het coronavirus. Daarom start het Rode Kruis in september de sportactie Kilometers voor Kansen. Daarbij geef je vluchtelingen een kans met je favoriete sport.

Van Turkije naar Griekenland, van Myanmar naar Bangladesh: vluchtelingen moeten vaak honderden kilometers afleggen om zichzelf in veiligheid te brengen. Tijdens Kilometers voor Kansen leg je met jouw sport dezelfde afstand af als een vluchteling. Dit kan bijvoorbeeld fietsend, zwemmend of hardlopend.

Met kilometers voor Kansen geef je vluchtelingen een kans. Tijdens deze actie in september 2020 leg je met jouw sport dezelfde afstand af als een vluchteling.

Zo kun je in de maand september tijdens Kilometers voor Kansen bijvoorbeeld 105 kilometer hardlopen. Dit is de afstand die een vluchteling uit Myanmar moet overbruggen om het vluchtelingenkamp Cox’s Bazar in Bangladesh te bereiken. De bekende topjudoka Carlos Platier Luna zal deze afstand afleggen. “Deze mensen lopen in extreme omstandigheden veel kilometers”, vertelt hij. “Hoe bijzonder is het om deze tocht van Myanmar tot Bangladesh in Nederland te lopen én hiermee geld op te halen! Zo voelt iedere kilometer als een goed doel.”

Ook andere topsporters zetten zich in september in voor vluchtelingen. Onder andere olympisch zwemster Kira Toussaint gaat de uitdaging aan: “Ik doe mee met Kilometers voor Kansen om aandacht te vragen voor de zware reizen die vluchtelingen afleggen. Zij maken veel kilometers, in vaak erg slechte omstandigheden. Door mijn kilometers in september te laten tellen, wil ik geld ophalen om deze mensen te helpen.”

Vluchtelingen in de knel

Vluchtelingen vormen een van de groepen die tijdens de pandemie extra kwetsbaar zijn. Velen van hen hebben dringend hulp nodig. Het coronavirus heeft een grote sociaal-economische impact op vluchtelingen. Zij werken vaak in de informele sector en verdienen bijvoorbeeld geld als schoenenpoetser of straatverkoper. Door de uitbraak van COVID-19 valt dit werk grotendeels weg. Veel vluchtelingen hebben hierdoor plotseling geen inkomen meer.

Tegelijkertijd zien ze de kosten oplopen. Sinds de start van de coronacrisis zijn zij meer geld kwijt aan hygiëneproducten en eten. Uit een steekproef van het Rode Kruis onder zo’n vijfhonderd vluchtelingen in Turkije, blijkt dat zeventig procent zijn baan heeft verloren door de coronacrisis. Tegelijkertijd ziet tachtig procent de dagelijkse kosten juist oplopen.

In Burkina Faso geeft het Rode Kruis voorlichting over corona in een vluchtelingenkamp.

Het Rode Kruis geeft voorlichting over het coronavirus in een vluchtelingenkamp in Kaya, Burkina Faso.

Daarnaast bestaat in vluchtelingenkampen veel kans op besmetting met het coronavirus. Jezelf beschermen tegen COVID-19 is een grote uitdaging als je met tien mensen in een tent leeft, of als er niet genoeg stromend water is om je handen te wassen. Ook de leefomstandigheden van vluchtelingen buiten de kampen zijn vaak slecht. Zo hebben ruim 200.000 vluchtelingengezinnen in Turkije geen toegang tot water of toiletartikelen.

Het Rode Kruis zet zich in voor vluchtelingen wereldwijd. Met het opgehaalde geld zorgen we onder andere voor schoon drinkwater en hygiënevoorlichting in vluchtelingenkampen.

Alle sportliefhebbers kunnen zich opgeven voor Kilometers voor Kansen en zelf kiezen op welke manier zij hun afstand gaan afleggen. Deelnemen kan individueel, maar ook als team kun je een uitdaging aangaan. Via een speciale actiepagina blijven je sponsoren op de hoogte van je prestaties.

Dit artikel is afkomstig van de website van het Nederlandse Rode Kruis:

In actie voor vluchtelingen tijdens coronacrisis

Categorieën
Rode Kruis

Geweld en intimidatie door corona

Medisch personeel aanvallen, ambulances blokkeren en zelfs een verpleger verjagen uit zijn eigen huis: wereldwijd worden zorgmedewerkers en patiënten lastiggevallen vanwege het coronavirus. In de eerste zes maanden van de pandemie registreerde het Internationaal Comité van het Rode Kruis (ICRC) ruim zeshonderd corona-gerelateerde gevallen van intimidatie of geweld in ruim veertig landen. Het werkelijke aantal incidenten ligt waarschijnlijk hoger. Op World Humanitarian Day roept het Rode Kruis op om zorgwerkers te beschermen.

In Afghanistan werd het grootste corona-isolatiecentrum een halve dag gesloten wegens onenigheid tussen de familie van een overleden patiënt en het zorgpersoneel. In de Filipijnen moesten een zorgmedewerker en zijn zoons hun huis verlaten nadat ze door buren werden lastiggevallen, gediscrimineerd en hun elektriciteit werd afgekapt. In Colombia werd een ambulance geblokkeerd die in het gebied kwam screenen op coronapatiënten. En in de Centraal-Afrikaanse Republiek vielen familieleden van een overledene het zorgpersoneel aan omdat zij het lichaam niet mochten komen ophalen.

Het coronavirus leidt in veel landen tot intimidatie en zelfs geweld. In driekwart van de ruim zeshonderd gevallen was zorgpersoneel de dupe. Patiënten en mensen die worden verdacht van besmetting met het coronavirus waren bij ruim een vijfde van de incidenten het slachtoffer. In zo’n vijf procent van de gevallen was de intimidatie of het geweld gericht tegen ontheemden of vluchtelingen.

Vooral zorgmedewerkers worden het slachtoffer van fysiek en verbaal geweld tijdens de coronapandemie.

“Deze crisis brengt zorgmedewerkers in gevaar, in tijden waarin we ze het hardste nodig hebben”, zegt Maciej Polkowski, hoofd van het ICRC-initiatief Health Care in Danger. “Veel van hen hebben te maken gekregen met beledigingen en bedreigingen of zijn het slachtoffer geworden van fysiek geweld. De angst voor dit soort incidenten, samen met het gebrek aan juiste persoonlijke beschermingsmiddelen, heeft grote effecten op de mentale en fysieke gesteldheid van medisch personeel en hun families.”

Het Internationale Rode Kruis registreerde in totaal 611 incidenten in meer dan 40 verschillende landen. Hierbij was in 20 procent van de gevallen sprake van fysiek geweld. Bij 15 procent ging het om discriminatie die werd gevoed door angst voor besmetting en bij nog eens 15 procent van de incidenten werden zorgmedewerkers of patiënten bedreigd.

De oorzaken van agressie tegenover zorgpersoneel en patiënten lopen uiteen. Zo is er bijvoorbeeld angst voor de verspreiding van het coronavirus. Daarnaast zijn veel mensen verdrietig over het verlies van een geliefde of omdat het niet mogelijk is om bijvoorbeeld begrafenissen te laten doorgaan. Tot slot lijkt ook verkeerde informatie over het virus agressie te kunnen aanwakkeren.

“Angst voor besmetting en het gebrek aan basale kennis rondom het coronavirus zijn vaak de achterliggende redenen voor geweld tegen medisch personeel en patiënten”, zegt Dr. Esperanza Martinez, hoofd gezondheidszorg bij ICRC. “Om zorgpersoneel, medische faciliteiten en patiënten te beschermen tegen geweld, is het uiterst belangrijk om juiste informatie te verspreiden over de oorsprong en de verspreiding van het virus.”

ICRC roept overheden en gemeenschappen op om te zorgen dat zorgmedewerkers in een veilige omgeving hun werk kunnen doen. Daarnaast wil de organisatie dat misinformatie wordt aangepakt.

Volgens Martinez is het belangrijk dat mensen samen door de crisis proberen te komen. “Medisch personeel, patiënten of specifieke bevolkingsgroepen mogen niet worden gestigmatiseerd of beschuldigd voor de aanwezigheid of de verspreiding van het coronavirus. Om door deze pandemie heen te komen, moeten we ons collectieve gevoel voor menselijkheid versterken.”

Het Rode Kruis helpt tijdens de coronapandemie

Het Rode Kruis helpt om de gevolgen van de coronapandemie te bestrijden. Dit doen we in Nederland door bijvoorbeeld voedselpakketten uit te delen en te helpen in coronateststraten. Maar dat is niet het enige: in 152 landen staat het Rode Kruis klaar voor de meest kwetsbaren tijdens de coronacrisis.

Dit artikel is afkomstig van de website van het Nederlandse Rode Kruis:

Geweld en intimidatie door corona

Categorieën
Rode Kruis

Rode Kruis zoekt vermiste personen in Beiroet: “Niet weten waar een geliefde is, dat is tergende onzekerheid”

Slapeloze nachten en koortsachtig wachten bij de telefoon: na de explosie in Beiroet verkeren veel families in grote onzekerheid. Een geliefde was in de buurt van de ramp en ze weten niet wat er met hem of haar gebeurd is. Twee weken na de explosie zijn er nog altijd personen vermist. De Nederlandse Meike Groen werkt voor het Internationale Rode Kruis in Beiroet en helpt mensen om hun familieleden terug te vinden.

Stel je voor: je woont in een klein dorpje op het platteland in Bangladesh. De rijstplantage van je familie levert niet veel op, en daarom heeft je broer een goed betaalde baan aangenomen in de haven van Beiroet. Vanuit Libanon stuurt hij elke maand zijn salaris naar huis.

Op een dag zie je iets verschrikkelijks op het nieuws: in Beiroet heeft een enorme explosie plaatsgevonden. Het havengebied is compleet verwoest en duizenden mensen zijn gewond. Je voelt je keel dichtknijpen en onmiddellijk bel je het nummer van je broer. Je krijgt geen gehoor. Je blijft het proberen: eerst elke tien minuten, dan ieder uur, dan elke dag. Na een week heb je nog altijd niets van hem gehoord. Je hebt geen idee wat er met je broer is gebeurd en weet zelfs niet of hij nog in leven is.

Wereldwijd verkeren duizenden families in onzekerheid over hun geliefden. Soms omdat hun familielid is verdwenen tijdens een burgeroorlog, maar ook doordat ze vermist zijn geraakt tijdens grote rampen zoals aardbevingen, tsunami’s of de explosie in Beiroet.

Antwoorden vinden

Het Rode Kruis helpt families in de hele wereld om deze vermiste geliefden op te sporen. Meike Groen doet dit voor het Internationale Comité van het Rode Kruis in Beiroet. Normaliter houdt ze zich met haar team voornamelijk bezig met personen die in Syrië vermist zijn geraakt. Daarnaast zoeken ze uit wat er gebeurd is met mensen die zijn verdwenen tijdens de Libanese burgeroorlog tussen 1975 en 1990.

Maar sinds de explosie in de haven van Beiroet worden ook mensen vermist. Samen met haar collega’s en het Libanese Rode Kruis probeert Groen antwoorden te vinden voor bezorgde familieleden, die vaak niet uit Libanon komen.

Het niet weten waar een geliefde is en of deze persoon nog leeft, is voor families ondraaglijk, legt Groen uit. “Zolang mensen niet weten waar hun geliefde is, is dat een tergende onzekerheid. Het is heel belangrijk dat mensen zo snel mogelijk antwoorden krijgen.”

Meike Groen werkt in Beiroet voor het Internationale Rode Kruis. Ze helpt families om personen te vinden die vermist zijn geraakt.
Meike Groen

Om die antwoorden te vinden, heeft het Rode Kruis in Libanon hulplijnen ingesteld. Daar kunnen mensen naartoe bellen als ze een familielid kwijt zijn. Het Rode Kruis probeert dan te achterhalen waar de vermiste persoon is.

Om dat werk te kunnen doen, staat het Rode Kruis in nauw contact met de lokale overheid, die over het bergen en identificeren van lichamen gaat. Daarnaast controleert het team van Groen of vermiste personen zijn opgenomen in een ziekenhuis.

Wie op zoek gaat naar vermiste personen, ontdekt hoe belangrijk het bijhouden van een goede administratie kan zijn, legt Groen uit. Want als niet wordt geregistreerd wie gewond of overleden is, of bijvoorbeeld in een coma ligt, wordt het voor families bijna onmogelijk om deze mensen terug te vinden.

Groen is onder de indruk van de aanpak van het Libanese Rode Kruis in de eerste uren na de explosie in Beiroet. Ondanks de enorme chaos heeft de organisatie binnen 24 uur een registratie opgetuigd van alle gewonden. Hierdoor voorkwam de organisatie dat mensen elkaar onnodig kwijtraakten. “Door de registratie op orde te krijgen, is ook weer leed voorkomen. Het lijkt een hele simpele administratieve actie, maar het is meer dan dat”, legt Groen uit.

Families nog altijd in onzekerheid

Inmiddels is de explosie twee weken geleden. Veel Libanezen hebben duidelijkheid gekregen over het lot van hun geliefde, maar enkele tientallen mensen worden nog altijd vermist. Hoewel het onwaarschijnlijk is dat er nog overlevenden worden gevonden, gaat de zoektocht naar antwoorden voor de families door.

Veel van die families komen niet uit Libanon. In het land wonen veel arbeidsmigranten uit onder andere Bangladesh, de Filippijnen en Ethiopië. De families van deze migranten wonen vaak niet in Libanon, spreken de taal niet en kunnen hun geliefde niet als vermist opgeven. Zij kunnen bij het Rode Kruis terecht in hun eigen land. Via het grote internationale netwerk wordt dan geprobeerd om antwoorden te vinden.

Groen benadrukt hoe belangrijk het is dat mensen weten wat er gebeurd is, zelfs als ontdekt wordt dat een persoon overleden is. “De tergende onzekerheid maakt dat mensen niet kunnen rouwen. Als er geen lichaam is gevonden, als er geen duidelijkheid is wat er met mensen gebeurd is, kunnen families het niet afsluiten.”

De wanhoop en het verdriet bij deze families is enorm en het Rode Kruis blijft daarom doorgaan met de zoektocht. “Er is echt een noodzaak om zo snel mogelijk met antwoorden te komen. Er zijn ook families die meerdere mensen kwijt zijn. En dat gaat je toch wel heel nauw aan het hart.”

Meer over de explosie in Beiroet

Op 4 augustus werd Beiroet getroffen door een allesverwoestende explosie. Meer dan 200 mensen zijn overleden en ruim 6.000 mensen raakten gewond. Zo’n 300.000 mensen werden van het ene op het andere moment dakloos.

Dit artikel is afkomstig van de website van het Nederlandse Rode Kruis:

Rode Kruis zoekt vermiste personen in Beiroet: “Niet weten waar een geliefde is, dat is tergende onzekerheid”