Medewerker Tracing Amsterdam

Het Tracing Team van het Rode Kruis Amsterdam ondersteunt mensen die familieleden zoeken, waarmee het contact verloren is gegaan als gevolg van een conflict, ramp, migratie of door persoonlijke omstandigheden. Ter versterking van het team zoeken wij een:

MEDEWERKER TRACING TEAM (VRIJWILLIGERSFUNCTIE)

Wat ga je doen?
Als medewerker van het Tracing Team ontvang je cliënten, veelal vluchtelingen en andere migranten. Je luistert naar hun complexe (en vaak emotionele) verhalen. Je informeert hen over de mogelijkheden en onmogelijkheden van het zoeken naar familieleden en contactherstel, verzamelt informatie, legt een dossier aan, stuurt het hulpverzoek naar het hoofdkantoor van het Rode Kruis ter behandeling en verricht diverse andere noodzakelijke administratieve werkzaamheden. Met de cliënt houd je contact over de voortgang.

Daarnaast leg je in voorkomende gevallen bezoek af aan bijvoorbeeld azc’s en woonlocaties voor statushouders t.b.v. promotie van/bekendheid geven aan onze diensten en het voeren van gesprekken met hulpvragers. Ook leg en onderhoud je contact met contactpersonen van verschillende aan onze doelgroep hulpverlenende organisaties om hen te informeren over tracing.

Waar moet je aan voldoen?
We zijn op zoek naar een kandidaat met analytisch én empatisch vermogen. Voor deze vrijwilligersfunctie is het belangrijk dat je beschikt over zeer goede communicatieve vaardigheden. Je beheersing van de Nederlandse taal is uitstekend (in woord en geschrift). Daarnaast heb je een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van het Engels. Als je ook Frans en/of Arabisch spreekt kan dat een voordeel zijn.

Natuurlijk kun je goed overweg met de computer en ben je thuis op internet. Je bent 3 á 4 x per maand gedurende de gehele donderdagmiddag beschikbaar voor het spreekuur en voor overige tracing-werkzaamheden op het kantoor van het Rode Kruis Amsterdam.

Daarnaast ben je doordeweeks beschikbaar voor niet structurele werkzaamheden buiten het spreekuur, waaronder het bezoeken van cliënten in (nood)opvanglocaties. Ook ben je bereid deel te nemen aan de teamvergaderingen, die minimaal 2 maal per jaar plaatsvinden op een avond, en aan (verplichte) trainingen.

Je bent in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken. Deze vrijwilligersfunctie vraagt door de intensieve inwerkperiode om inzet voor een langere periode (tenminste voor 1,5 tot 2 jaar). Je bent woonachtig in Amsterdam of directe omgeving (bijv. Diemen of Amstelveen).

Wat levert het je op?
Als medewerker van het Tracing Team draag je bij aan het werk van het Rode Kruis. Dat geeft een goed gevoel! Je ontmoet veel mensen uit verschillende culturen, krijgt de kans je talenten te ontwikkelen en werkt samen met enthousiaste medevrijwilligers. Het Rode Kruis zorgt voor de nodige trainingen, onkosten worden vergoed en het team, allemaal vrijwilligers, staan paraat voor de nodige begeleiding.

Hoe meld je je aan?
Heb je vragen over deze functie, neem dan contact op met Patricia Bosch via 020 – 622 62 11.

Wil je je aanmelden, mail dan je motivatie en CV naar: vrijwilligerswerkamsterdam@redcross.nl.

Laat daarbij ook weten waarom je juist voor de doelgroep van tracing kiest. Gezien de huidige samenstelling van het team gaat, bij gelijke geschiktheid, de voorkeur uit naar een mannelijke nieuwe collega.

Change this in Theme Options
Change this in Theme Options